Política de Devoluciones

Última actualización: diciembre 2025

En Todo Tierno, no se aceptan devoluciones. Todas las ventas son finales, salvo en el caso de que el producto llegue dañado, defectuoso o incorrecto, en cuyo caso se podrá solicitar un reemplazo gratuito (ver Política de Reembolsos).

Los clientes deben notificar a la empresa dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, proporcionando evidencia fotográfica del daño, defecto o error.

No se permite enviar paquetes de vuelta a nosotros ni a nuestros proveedores. Cualquier devolución no autorizada será descartada y no será reembolsada.

Para asistencia, contacte a:
📧 design25.valentina@gmail.com